近日，2024年度中國保險鼎峰50人論壇暨第五屆“中國保險鼎峰108將”盛典在北京舉行。浙江東方旗下中韓人壽憑借近期升級上線的“主動超快賠”服務，在眾多保險公司中脫穎而出，榮獲2024年度“中國保險鼎峰榜”服務品質卓越企業獎。
中韓人壽創新推出的“主動超快賠”服務，通過參與國家醫保局“一人一檔”、“雙平臺一通道”項目，充分利用醫保數據，進一步簡化理賠流程，主動為被保險人提供理賠服務，實現了客戶“人在醫院，賠款到賬”的極致服務體驗。客戶只需提前進入省醫保統一平臺進行預授權，當在醫院使用醫保卡完成就診結算時，理賠申請即自動發起，賠款到賬最快僅需8秒。
下一步，浙江東方旗下中韓人壽將進一步加大普惠健康保險產品的設計開發力度，協同集團金融、健康醫藥資源，拓展針對醫保商保直賠快賠項目的險種覆蓋范圍，逐步支持全渠道醫療險產品。同時，對適用人群進行延伸，讓更多客戶能夠體驗這項便捷的理賠服務。
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